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Gutscheinbedingungen

1. Geltungsbereich

1.1

Diese Bedingungen für den Erwerb eines Gutscheins über die Online Plattform www.trainpub.ch («Bedingungen») regeln die Rechte und Pflichten der Vertragspartner beim Erwerb eines Gutscheins über die Onlineplattform www.trainpub.ch («Trainpub»).

1.2

Die „Allgemeine Geschäftsbedingungen Trainpub AG“ (nachfolgend „AGB“) stellen integrierten Bestandteil der vorliegenden Bedingungen dar. Sollten die vorliegenden Bedingungen den AGB widersprechen, gehen diese Bedingungen vor.

1.3

Das Gutscheinangebot von Trainpub basiert ausschliesslich auf der Grundlage der vorliegenden Bedingungen. Allfällige Geschäftsbedingungen von Nutzern finden keine Anwendung. Dies gilt auch dann, wenn Trainpub den Geschäftsbedingungen von Nutzern nicht ausdrücklich widersprochen hat.

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2. Der Gutschein

2.1

Der Gutschein besteht in Form eines Gutscheincodes, den du beim Checkout zur Bezahlung deiner Buchung auf Trainpub eingeben kannst. Er berechtigt dich, den mit dem Anbietenden vereinbarten Angebotspreis sowie die Trainpub Gebühr zu bezahlen.

2.2

Bei der Einlösung eines Gutscheincodes wird der gesamte Wert des Gutscheins vom Angebot abgezogen. Sollte der Preis des Angebotes geringer sein als der Betrag, den du auf dem Gutschein zur Verfügung hast, wird der ganze Wert des Gutscheins aufgebraucht. Es bestehen somit keine Restguthaben, die bei einem weiteren Angebot eingelöst werden können. Du kannst den Gutschein aber auch verwenden, wenn der Preis des ausgewählten Angebotes höher ist als der Betrag des Gutscheins; diesfalls begleichst du den noch offenen Differenzbetrag über die üblichen Zahlungsmittel.

2.3

Gutscheine sind nicht kumulierbar

2.3

Eine Barauszahlung des Gutscheins ist ausgeschlossen.

2.4

Wird ein Angebot mithilfe eines Gutscheincodes gebucht, und ist der Restwert 0, wird ein Minimalpreis von CHF 1.— verrechnet. Da wir in der Zahlungsabwicklung mit dem Zahlungsanbieter Stripe Connect zusammenarbeiten, benötigt jede Buchung über die Plattform einen Minimalbetrag von CHF 1.—.

2.5

Angebote, die mit einem Gutscheincode gebucht werden, können durch den Käufer nicht storniert werden. Kannst du beim gebuchten Angebot aus unterschiedlichen Gründen nicht mehr teilnehmen, suche den direkten Kontakt mit dem Anbietenden oder mit dem Trainpub-Team.

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3. Der Erwerb

3.1

Der Gutschein wird in elektronischer Form an die angegebene E-Mailadresse gesendet. Für die Richtigkeit ist der Käufer verantwortlich.

3.2

Du kannst den Gutschein direkt über die Trainpub-Website erwerben. Für die Abwicklung des Zahlungsprozesses nehmen wir wie gewohnt die Dienste von Stripe Connect in Anspruch. Es wird auf die Bestimmungen der AGB verwiesen.

3.3

Der Vertrag kommt mit der Bestellbestätigung von Trainpub zustande («Vertragsschluss»).

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4. Die Einlösung

4.1

Der Gutschein kann jederzeit während seiner Gültigkeitsdauer auf Trainpub eingelöst werden.

4.2

Eine Barauszahlung ist nicht möglich.

4.3

Jeder, der Kenntnis des Gutscheincodes hat, hat die Möglichkeit zur Einlösung. Der Gutschein ist nicht personengebunden und die Vorlage des Gutscheins ist bei dessen Einlösung nicht notwendig, es genügt die Eingabe des Gutscheincodes in das dafür vorgesehene Formularfeld auf der Trainpub-Website.

4.4

Für die unrechtmässige Einlösung eines Gutscheins ohne vorherige Verlustmeldung (vgl. nachfolgend) übernimmt Trainpub keine Haftung. Trainpub ist nicht verpflichtet abzuklären, ob die eingebende Person der rechtmässige Eigentümer des Gutscheincodes ist.

4.5

Wird ein Angebot mit einem Gutscheincode gebucht, erhält der Anbietende zwei Transaktionen. Eine durch den Gast, und die zweite durch Trainpub. Der Gesamtbetrag der Einnahmen sind für den Anbietenden bei einer Buchung mit oder ohne Gutschein identisch.

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5. Sorgfaltspflichten bei der Aufbewahrung

5.1

Bewahre den Gutschein bzw. den Gutscheincode sicher auf und schütze ihn vor unbefugtem Zugriff. Trainpub lehnt jegliche Haftung für abhanden gekommene Gutscheine bzw. Gutscheincodes ab.

5.2

Die Weiterleitung des Gutscheins bzw. des Gutscheincodes erfolgt auf eigene Gefahr. Auch hier lehnt Trainpub jegliche Haftung für abhanden gekommene Gutscheine bzw. Gutscheincodes oder deren nicht bestimmungsgemässen Gebrauch ab.

5.3

Melde dich umgehend bei Trainpub, wenn du nach dem Kauf des Gutscheins nicht innerhalb von fünf Minuten eine Bestellbestätigung bzw. einen Gutschein per Mail erhältst.

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6. Verlust/Missbrauch des Gutscheins

6.1

Bei Verlust des Gutscheins bzw. des Gutscheincodes ist grundsätzlich kein Ersatz möglich. Du bist alleine für den Verlust verantwortlich.

6.2

Das Trainpub-Team wird sich bemühen, mit dir zusammen eine gute Lösung zu finden, ohne aber dazu verpflichtet zu sein oder eine Lösung zu garantieren. Dazu ist aber deine Mitarbeit notwendig (siehe sogleich Ziff. 6.3). Sofern du dich nicht an Ziff. 6.3 hältst, ist eine Lösung von vornherein ausgeschlossen und du trägst den Verlust des Gutscheins vollumfänglich selber.

6.3

Bei Verlust, vermutetem Verlust, Diebstahl oder Missbrauchsgefahr eines Gutscheins bist du als Käufer deshalb verpflichtet, dies Trainpub unverzüglich mitzuteilen (E-Mail an hello@trainpub.ch). Bitte weise dich dazu aus (Scan ID oder dergleichen schicken), damit wir sicherstellen können, dass wir es mit dem richtigen Käufer zu tun haben. Bitte verstehe, dass die Person, die du mit dem Gutschein beschenkt hast, keine Rechte unter dieser Ziffer 6 geltend machen kann. Wir können aus rechtlichen Gründen nur mit dir als Käufer eine Lösung suchen.

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7. Gültigkeit

7.1

Der Gutschein verjährt mit Ablauf von 10 Jahren seit dem Vertragsschluss (Art. 127 OR).

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8. Widerrufsrecht

8.1

Ein Widerrufsrecht besteht nicht.

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9. Gewerblicher oder kommerzieller Weiterverkauf

9.1

Eine gewerbliche und/oder kommerzielle Weiterveräusserung von Gutscheinen bzw. der Gutscheincodes ist untersagt, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.

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10. Kein gutgläubiger Erwerb

10.1

Gutscheine sind nur einlösbar, wenn sie direkt von Trainpub erworben werden. Werden Gutscheine von Dritten erworben, trägt der Käufer das Risiko der Nichteinlösbarkeit. Trainpub haftet in keinem Fall für die Werthaltigkeit von Gutscheinen, die aus anderen Quellen stammen, als der Trainpub-Website. Ein gutgläubiger Erwerb des Gutscheins ausserhalb der Trainpub-Website ist ausgeschlossen.

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11. Geltung der AGB

11.1

Im Übrigen gelten die AGB vom Juli 2022 sowie die Datenschutzrichtlinie. Beide Dokumente sind auf der Trainpub-Website jederzeit aufrufbar.

Status: Dezember 2022 – Trainpub AG